在工作上總是很勤快,但是,上司一直都看不見,往往只能努力工作,但在職場上,有一群永遠比不過的人–會說故事的人。他們的表達能力是一種的軟實力,有邏輯的表達,而且也能加分。這次,整理了如何提升表達能力,讓你的把想說的話,說清楚,而且更有說服力。.
1主題
說話要說重點,廢話不多說。職場上時間寶貴,所以,當你開口表達,一定要在一開始明確主題是什麼,不要讓聽者幫你概括,特別是上司,首先要站在表達對象的角度思考,他關心的到底是什麼?這樣才有針對性。搞清楚對像後,明確匯報要達到的效果也同樣重要。
2 思路
表達的混亂也是因為思緒的混亂;而思緒的混亂就在於缺乏結構。所以,在定好表達的主題後,需要給表達找個結構,搭個架子。可以以時間順序,以事件發展順序來展開要講的內容。尤其適合在身處壓力環境,思路還沒有打開時使用。最常見的使用場景:匯報工作進度、談新項目的設想等。結構可以是「過去>現在>未來」。
或者,先闡述問題,然後分析問題產生的原因,接著提出針對這個問題,有哪些可以採取的措施。這個結構的落腳點是「怎樣」,這也符合職場「結果導向」的特徵。
3 素材
具體的數據會讓表達更加精準,也讓人感覺你更專業。另外,數據本身並沒有意義,數據給人的感覺才有意義,也讓你的話更有說服力。所以數據要篩選,留下最有說服力的數據。第二,數據要解釋,解釋數據能給人帶來截然不同的感覺。
除外,故事由三個最基本要素:衝突、行動、結局。遭遇了一個困境,這是衝突;通過各種方式解決困境,這是行動;最後成功了,或是失敗了,這是結局。故事的核心是衝突,只有點明衝突,才能讓別人意識到問題的嚴重性,進而配合你的工作。